{"id":851,"date":"2026-04-21T08:38:09","date_gmt":"2026-04-21T08:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/pay.managementacademy.it\/?page_id=851"},"modified":"2026-07-08T13:13:16","modified_gmt":"2026-07-08T13:13:16","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pay.managementacademy.it\/index.php\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"ma-tc\">\n<style>.ma-tc{max-width:820px;margin:0 auto;padding:8px 20px 48px;line-height:1.7;color:#243244;font-size:16px;text-align:left;}.ma-tc *{text-align:left;}.ma-tc p{margin:0 0 14px;}.ma-tc h2{font-size:1.45em;margin:44px 0 14px;padding-bottom:8px;border-bottom:2px solid #e6b800;color:#0b2545;font-weight:700;}.ma-tc h3{font-size:1.15em;margin:30px 0 8px;color:#0b2545;font-weight:700;}.ma-tc ul{margin:0 0 16px;padding-left:22px;}.ma-tc li{margin:4px 0;}.ma-tc .tc-strong{font-weight:700;font-size:1.05em;color:#0b2545;}.ma-tc 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class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-3-processo-di-acquisto-e-conclusione\">Art. 3 \u2014 Processo di acquisto e conclusione del contratto<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-4-prezzo-pagamento-e-fatturazione\">Art. 4 \u2014 Prezzo, pagamento e fatturazione<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-5-attivazione-credenziali-e-durata-d\">Art. 5 \u2014 Attivazione, credenziali e durata dell&#x27;accesso<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-6-abbonamento-opzionale-post-12-mesi\">Art. 6 \u2014 Abbonamento opzionale post-12 mesi<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-7-diritto-di-recesso-solo-consumator\">Art. 7 \u2014 Diritto di recesso (solo consumatori)<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-8-incontri-individuali-1-1-opzionali\">Art. 8 \u2014 Incontri individuali 1:1 (opzionali o inclusi)<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-9-obblighi-del-partecipante-e-propri\">Art. 9 \u2014 Obblighi del Partecipante e propriet\u00e0 intellettuale<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-10-limitazione-di-responsabilit\">Art. 10 \u2014 Limitazione di responsabilit\u00e0<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-11-attestato-di-partecipazione\">Art. 11 \u2014 Attestato di partecipazione<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-12-privacy-e-trattamento-dei-dati-pe\">Art. 12 \u2014 Privacy e trattamento dei dati personali<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-13-comunicazioni\">Art. 13 \u2014 Comunicazioni<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-14-modifiche-ai-termini-e-condizioni\">Art. 14 \u2014 Modifiche ai Termini e Condizioni<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-15-legge-applicabile-foro-competente\">Art. 15 \u2014 Legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-16-disposizioni-finali\">Art. 16 \u2014 Disposizioni finali<\/a><\/li><li class=\"l2\"><a href=\"#tc-parte-ii-disposizioni-specifiche-per-mod\">PARTE II \u2014 DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER MODALIT\u00c0 DI EROGAZIONE<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-sezione-a-modalit-community\">Sezione A \u2014 Modalit\u00e0 COMMUNITY<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-sezione-b-modalit-blended\">Sezione B \u2014 Modalit\u00e0 BLENDED<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-sezione-c-modalit-fast-track\">Sezione C \u2014 Modalit\u00e0 FAST TRACK<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-sezione-d-modalit-fast-track-plus\">Sezione D \u2014 Modalit\u00e0 FAST TRACK PLUS<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-allegato-1-modulo-tipo-di-recesso\">ALLEGATO 1 \u2014 Modulo tipo di recesso<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-allegato-2-clausole-vessatorie-ai-sensi-\">ALLEGATO 2 \u2014 Clausole vessatorie ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-3-processo-di-acquisto-e-conclusione\">Art. 3 \u2014 Processo di acquisto e conclusione del contratto (limitatamente al diritto dell&#x27;Erogatore di rifiutare o annullare l&#x27;ordine);<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-4-pagamento-rateale-limitatamente-al\">Art. 4 \u2014 Pagamento rateale (limitatamente alla sospensione del servizio per mancato pagamento di una rata);<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-5-attivazione-e-durata-limitatamente\">Art. 5 \u2014 Attivazione e durata (limitatamente alla decorrenza automatica del periodo dopo 3 mesi dall&#x27;acquisto e all&#x27;assenza di proroghe o rimborsi alla scadenza);<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-6-abbonamento-opzionale-limitatament\">Art. 6 \u2014 Abbonamento opzionale (limitatamente al meccanismo di rinnovo automatico e all&#x27;assenza di rimborsi per periodi iniziati, nonch\u00e9 alla modifica unilaterale del prezzo con preavviso);<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-8-incontri-1-1-limitatamente-all-ass\">Art. 8 \u2014 Incontri 1:1 (limitatamente all&#x27;assenza di rimborso per incontri non fruiti entro il termine);<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-9-risoluzione-di-diritto-per-violazi\">Art. 9 \u2014 Risoluzione di diritto per violazione degli obblighi di propriet\u00e0 intellettuale (art. 1456 c.c.);<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-10-limitazione-di-responsabilit-al-v\">Art. 10 \u2014 Limitazione di responsabilit\u00e0 al valore del corrispettivo pagato;<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-14-facolt-dell-erogatore-di-modifica\">Art. 14 \u2014 Facolt\u00e0 dell&#x27;Erogatore di modificare i T&amp;C;<\/a><\/li><li class=\"l3\"><a href=\"#tc-art-15-foro-competente-esclusivo-di-arez\">Art. 15 \u2014 Foro competente esclusivo di Arezzo per i rapporti B2B.<\/a><\/li><\/ul><\/nav>\n<p class=\"tc-strong\">CASTRO &amp; PARTNERS SRL<\/p>\n<p>Via Margaritone 30, 52100 Arezzo (AR) \u2014 P.IVA\/C.F. 02453920510<\/p>\n<ul><li>PEC: castroandpartners@pec.it \u2014 Email: accounts@castroandpartners.com<\/li><\/ul>\n<p>Sito: pay.managementacademy.it<\/p>\n<p class=\"tc-strong\">TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/p>\n<p>pay.managementacademy.it \u2014 Corsi formativi nelle modalit\u00e0 Community, Blended, Fast Track e Fast Track Plus<\/p>\n<p>Versione in vigore dal 1\u00b0 giugno 2026<\/p>\n<p>Si invita il Partecipante a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di procedere all&#x27;acquisto. Il completamento della procedura di acquisto e la spunta della casella di accettazione costituiscono piena e incondizionata accettazione di tutti i presenti Termini e Condizioni, con effetto vincolante ai sensi degli artt. 1326 e 1329 c.c.<\/p>\n<h2 id=\"tc-parte-i-disposizioni-generali\">PARTE I \u2014 DISPOSIZIONI GENERALI<\/h2>\n<p>Le disposizioni della Parte I si applicano a tutti gli acquisti effettuati su pay.managementacademy.it, indipendentemente dalla modalit\u00e0 di erogazione scelta.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-1-venditore-e-identificazione\">Art. 1 \u2014 Venditore e identificazione<\/h3>\n<p>I presenti Termini e Condizioni (di seguito &quot;T&amp;C&quot;) disciplinano i rapporti contrattuali con Castro &amp; Partners Srl, con sede legale in Via Margaritone 30, 52100 Arezzo (AR), P.IVA e C.F. 02453920510, PEC castroandpartners@pec.it, email accounts@castroandpartners.com, sito pay.managementacademy.it (di seguito &quot;Erogatore&quot;).<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-2-campo-di-applicazione-e-natura-del\">Art. 2 \u2014 Campo di applicazione e natura del rapporto<\/h3>\n<p>I presenti T&amp;C disciplinano l&#x27;acquisto online dei corsi formativi offerti dall&#x27;Erogatore sulla piattaforma pay.managementacademy.it nelle modalit\u00e0 di erogazione Community, Blended, Fast Track e Fast Track Plus, come definite nella Parte II.<\/p>\n<p>I T&amp;C si applicano agli acquirenti persone fisiche che agiscono al di fuori di un&#x27;attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale (consumatori), ai sensi del D.Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo). Qualora l&#x27;acquisto venga effettuato da un soggetto che agisce nell&#x27;esercizio di un&#x27;attivit\u00e0 d&#x27;impresa, artigiana o professionale, le disposizioni a tutela del consumatore di cui al Codice del Consumo non trovano applicazione: in tal caso, il rapporto \u00e8 regolato dalle norme del Codice Civile e i presenti T&amp;C si applicano per quanto compatibili.<\/p>\n<p>Il completamento dell&#x27;acquisto presuppone la lettura integrale e l&#x27;accettazione espressa dei presenti T&amp;C mediante selezione dell&#x27;apposita casella nonch\u00e9, per le clausole indicate all&#x27;Allegato 2, di apposita ulteriore casella di accettazione ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-3-processo-di-acquisto-e-conclusione\">Art. 3 \u2014 Processo di acquisto e conclusione del contratto<\/h3>\n<p>Il contratto si conclude al momento in cui il Partecipante completa la procedura di acquisto online, seleziona le caselle di accettazione dei presenti T&amp;C e riceve la conferma d&#x27;ordine via email. La conferma d&#x27;ordine costituisce accettazione dell&#x27;offerta e perfezionamento del contratto ai sensi dell&#x27;art. 1326 c.c.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errori evidenti nel prezzo o nella descrizione del prodotto, di problemi con il pagamento o di sospetto utilizzo fraudolento, con rimborso integrale delle somme eventualmente versate.<\/p>\n<p>L&#x27;acquisto \u00e8 consentito solo a soggetti maggiorenni: procedendo all&#x27;acquisto, l&#x27;utente dichiara di avere almeno 18 anni di et\u00e0.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-4-prezzo-pagamento-e-fatturazione\">Art. 4 \u2014 Prezzo, pagamento e fatturazione<\/h3>\n<p>Il prezzo del corso \u00e8 quello indicato sulla pagina di acquisto al momento dell&#x27;ordine, IVA inclusa ove applicabile. I costi di certificazione presso enti terzi non sono mai compresi nel prezzo del corso, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di acquisto.<\/p>\n<p>Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell&#x27;acquisto, attraverso i metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma. Ove sia messa a disposizione la modalit\u00e0 di pagamento rateale, il mancato pagamento anche di una sola rata comporta la sospensione immediata dell&#x27;accesso al corso, salva la facolt\u00e0 dell&#x27;Erogatore di agire per il recupero del credito.<\/p>\n<p>L&#x27;accesso al corso verr\u00e0 attivato solo a seguito del buon esito del pagamento. Qualora il pagamento non vada a buon fine, l&#x27;ordine sar\u00e0 automaticamente annullato e non verr\u00e0 fornito alcun accesso al corso.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore emette regolare fattura intestata al Partecipante sulla base dei dati forniti in fase di acquisto. \u00c8 onere del Partecipante fornire dati corretti e completi per la fatturazione.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-5-attivazione-credenziali-e-durata-d\">Art. 5 \u2014 Attivazione, credenziali e durata dell&#x27;accesso<\/h3>\n<p>Le credenziali di accesso alla piattaforma saranno inviate all&#x27;indirizzo email indicato in fase di acquisto entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.<\/p>\n<p>Il periodo di accesso di 12 (dodici) mesi decorre dalla data di prima attivazione del corso da parte del Partecipante ovvero, qualora il Partecipante non attivi il corso entro 3 (tre) mesi dalla data di acquisto, automaticamente allo scadere di tale termine.<\/p>\n<p>Alla scadenza dei 12 mesi, l&#x27;accesso alla piattaforma sar\u00e0 disattivato automaticamente, senza diritto a proroghe o rimborsi, salva la facolt\u00e0 del Partecipante di sottoscrivere l&#x27;abbonamento opzionale di cui all&#x27;Art. 6.<\/p>\n<p>Le credenziali di accesso sono strettamente personali e non cedibili; il Partecipante \u00e8 l&#x27;unico responsabile della loro custodia e di qualsiasi utilizzo effettuato tramite le stesse.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore si riserva il diritto di aggiornare, modificare o integrare i contenuti del corso durante il periodo di accesso, senza che ci\u00f2 costituisca inadempimento.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-6-abbonamento-opzionale-post-12-mesi\">Art. 6 \u2014 Abbonamento opzionale post-12 mesi<\/h3>\n<p>Alla scadenza del periodo di accesso di 12 mesi NON \u00e8 previsto alcun rinnovo automatico n\u00e9 conversione automatica in abbonamento. Il Partecipante pu\u00f2, a propria libera scelta e mediante adesione espressa, sottoscrivere un abbonamento opzionale per continuare ad accedere ai contenuti del corso acquistato.<\/p>\n<p>L&#x27;abbonamento \u00e8 disponibile nei seguenti piani:<\/p>\n<ul><li>mensile: \u20ac 89,00 (ottantanove\/00)<\/li><li>semestrale: \u20ac 450,00 (quattrocentocinquanta\/00)<\/li><li>annuale: \u20ac 750,00 (settecentocinquanta\/00).<\/li><\/ul>\n<p>La sottoscrizione dell&#x27;abbonamento avviene mediante separata procedura di acquisto e accettazione delle relative condizioni, comprendenti la specifica accettazione del meccanismo di rinnovo automatico previsto al comma seguente.<\/p>\n<p>Una volta sottoscritto, l&#x27;abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo, salvo disdetta comunicata dal Partecipante con le modalit\u00e0 di cui all&#x27;Art. 13. La disdetta produce effetto al termine del periodo di abbonamento in corso al momento della comunicazione, senza diritto a rimborsi per il periodo gi\u00e0 iniziato.<\/p>\n<p>L&#x27;abbonamento include, ove disponibili: l&#x27;accesso continuativo ai contenuti del corso acquistato, gli eventuali aggiornamenti dei contenuti e i servizi di supporto e assistenza espressamente indicati al momento della sottoscrizione.<\/p>\n<p>In caso di mancato pagamento di una rata dell&#x27;abbonamento, l&#x27;Erogatore potr\u00e0 sospendere immediatamente l&#x27;accesso ai servizi.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore si riserva il diritto di modificare il costo dell&#x27;abbonamento con preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, comunicato via email all&#x27;indirizzo del Partecipante. In caso di modifica del prezzo, il Partecipante ha diritto di recedere gratuitamente dall&#x27;abbonamento entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione, con effetto immediato e senza penalit\u00e0.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-7-diritto-di-recesso-solo-consumator\">Art. 7 \u2014 Diritto di recesso (solo consumatori)<\/h3>\n<p>Ai sensi dell&#x27;art. 52 del D.Lgs. 206\/2005, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione dello stesso, senza necessit\u00e0 di fornire alcuna motivazione.<\/p>\n<p>Il recesso pu\u00f2 essere esercitato mediante una qualunque dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto, da inviare prima della scadenza del termine di 14 giorni con uno dei seguenti mezzi:<\/p>\n<ul><li>PEC all&#x27;indirizzo castroandpartners@pec.it<\/li><li>email ordinaria all&#x27;indirizzo accounts@castroandpartners.com<\/li><li>lettera raccomandata A\/R alla sede legale dell&#x27;Erogatore<\/li><li>compilazione e invio del modulo tipo di recesso allegato ai presenti T&amp;C (Allegato 1).<\/li><\/ul>\n<p>Eccezione \u2014 perdita del diritto di recesso: ai sensi dell&#x27;art. 59, lett. o) del D.Lgs. 206\/2005, il diritto di recesso \u00e8 escluso per i contratti aventi ad oggetto la fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale, qualora l&#x27;esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la sua rinuncia al diritto di recesso. Procedendo all&#x27;acquisto e accettando i presenti T&amp;C, il Partecipante acconsente espressamente all&#x27;avvio immediato della fornitura del contenuto digitale e riconosce che, a partire dal primo accesso ai contenuti del corso, il diritto di recesso decade irrevocabilmente.<\/p>\n<p>In caso di recesso validamente esercitato prima di qualsiasi accesso ai contenuti, l&#x27;Erogatore provveder\u00e0 al rimborso integrale entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l&#x27;acquisto.<\/p>\n<p>Il diritto di recesso non si applica agli acquirenti che agiscono nell&#x27;esercizio di un&#x27;attivit\u00e0 professionale o d&#x27;impresa.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-8-incontri-individuali-1-1-opzionali\">Art. 8 \u2014 Incontri individuali 1:1 (opzionali o inclusi)<\/h3>\n<p>Per le modalit\u00e0 Community, Blended e Fast Track, gli incontri individuali 1:1 con docenti o tutor non sono inclusi nel prezzo del corso e sono acquistabili separatamente al costo di \u20ac 100,00 (cento\/00) per ora, secondo disponibilit\u00e0.<\/p>\n<p>Per la modalit\u00e0 Fast Track Plus, sono inclusi nel prezzo n. 3 (tre) incontri individuali 1:1 della durata ciascuno di 60 (sessanta) minuti, da fruire entro il periodo di accesso di 12 mesi.<\/p>\n<p>Gli incontri 1:1, sia opzionali sia inclusi, devono essere pianificati e fruiti entro il periodo di accesso al corso. Gli incontri non fruiti entro tale termine si considerano consumati e non danno diritto a rimborso, credito, recupero o proroga.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-9-obblighi-del-partecipante-e-propri\">Art. 9 \u2014 Obblighi del Partecipante e propriet\u00e0 intellettuale<\/h3>\n<p>Il Partecipante si impegna a non riprodurre, registrare, condividere, distribuire o diffondere i contenuti del corso in alcuna forma o tramite alcun mezzo, senza il preventivo consenso scritto dell&#x27;Erogatore. \u00c8 fatta salva la riproduzione di brevi estratti per uso strettamente personale e di studio.<\/p>\n<p>Il Partecipante si impegna altres\u00ec a non cedere le proprie credenziali di accesso a terzi n\u00e9 a consentire ad altri soggetti di fruire del corso tramite il proprio account.<\/p>\n<p>Tutti i contenuti del corso, il materiale didattico e qualsiasi componente della piattaforma sono di propriet\u00e0 esclusiva di Castro &amp; Partners Srl e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d&#x27;autore (L. 633\/1941 e D.Lgs. 68\/2003); qualsiasi uso non autorizzato \u00e8 espressamente vietato e potr\u00e0 essere perseguito nelle sedi competenti.<\/p>\n<p>L&#x27;acquisto dei servizi comporta esclusivamente la concessione di una licenza personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile per la fruizione dei contenuti durante il periodo di accesso. \u00c8 fatto espresso divieto di rivendere, sfruttare economicamente o utilizzare i contenuti per creare prodotti concorrenti, nonch\u00e9 di aggirare i sistemi di sicurezza della piattaforma.<\/p>\n<p>La violazione degli obblighi di cui al presente articolo comporta la risoluzione immediata del contratto ai sensi dell&#x27;art. 1456 c.c., con perdita dell&#x27;accesso e senza diritto a rimborso, salvo il diritto dell&#x27;Erogatore al risarcimento del danno.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore si riserva il diritto di monitorare l&#x27;utilizzo della piattaforma al fine di prevenire abusi, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-10-limitazione-di-responsabilit\">Art. 10 \u2014 Limitazione di responsabilit\u00e0<\/h3>\n<p>L&#x27;Erogatore garantisce la disponibilit\u00e0 dei contenuti del corso sulla piattaforma per l&#x27;intera durata del periodo di accesso, fatte salve interruzioni tecniche programmate o impreviste.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore non \u00e8 responsabile per l&#x27;eventuale insuccesso del Partecipante in esami di certificazione, n\u00e9 per il mancato ottenimento di certificazioni da parte di enti terzi: i servizi formativi sono forniti a scopo didattico e non garantiscono risultati specifici.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore non \u00e8 responsabile per disservizi causati da forza maggiore, problemi di connettivit\u00e0 internet imputabili al Partecipante, malfunzionamenti di dispositivi o software del Partecipante, interruzioni del servizio da parte di fornitori terzi di infrastruttura tecnologica.<\/p>\n<p>Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave e le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore, la responsabilit\u00e0 dell&#x27;Erogatore \u00e8 in ogni caso limitata al valore del corrispettivo pagato dal Partecipante per il corso.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-11-attestato-di-partecipazione\">Art. 11 \u2014 Attestato di partecipazione<\/h3>\n<p>Al completamento dei contenuti del corso, secondo i criteri indicati nella scheda prodotto, potr\u00e0 essere rilasciato un attestato di partecipazione.<\/p>\n<p>L&#x27;attestato non costituisce titolo per l&#x27;accesso automatico agli esami di certificazione riconosciuti da enti accreditanti esterni, n\u00e9 sostituisce i requisiti richiesti da tali enti. I costi degli esami di certificazione presso enti terzi sono sempre a carico del Partecipante e non inclusi nel prezzo del corso, salvo diversa indicazione esplicita.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-12-privacy-e-trattamento-dei-dati-pe\">Art. 12 \u2014 Privacy e trattamento dei dati personali<\/h3>\n<p>Titolare del trattamento dei dati personali \u00e8 Castro &amp; Partners Srl, con sede in Via Margaritone 30, 52100 Arezzo (AR), in conformit\u00e0 al Regolamento UE 2016\/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196\/2003.<\/p>\n<p>I dati personali del Partecipante sono trattati per le seguenti finalit\u00e0 e basi giuridiche: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per la fornitura dei servizi formativi; adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) per la fatturazione e la conservazione documentale fiscale; legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per la sicurezza della piattaforma e la prevenzione di abusi.<\/p>\n<p>I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i termini di legge fiscali (10 anni) e per la difesa dei diritti dell&#x27;Erogatore.<\/p>\n<p>Il Partecipante pu\u00f2 esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilit\u00e0, opposizione) scrivendo a accounts@castroandpartners.com. Il Partecipante ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).<\/p>\n<p>L&#x27;informativa privacy completa \u00e8 disponibile all&#x27;indirizzo castroandpartners.com\/privacy-policy-2\/.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-13-comunicazioni\">Art. 13 \u2014 Comunicazioni<\/h3>\n<p>Le comunicazioni del Partecipante all&#x27;Erogatore possono essere inviate, a scelta del Partecipante, a mezzo PEC all&#x27;indirizzo castroandpartners@pec.it ovvero a mezzo email ordinaria all&#x27;indirizzo accounts@castroandpartners.com. Per le comunicazioni di particolare rilievo \u00e8 raccomandato l&#x27;uso della PEC.<\/p>\n<p>Le comunicazioni dell&#x27;Erogatore al Partecipante saranno inviate all&#x27;indirizzo email indicato in fase di acquisto. Il Partecipante \u00e8 responsabile di mantenere aggiornato tale indirizzo e di consultare la propria casella di posta, comprese le cartelle spam o di filtro.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-14-modifiche-ai-termini-e-condizioni\">Art. 14 \u2014 Modifiche ai Termini e Condizioni<\/h3>\n<p>I presenti T&amp;C possono essere modificati dall&#x27;Erogatore in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati successivamente alla loro pubblicazione sulla piattaforma; la versione in vigore al momento dell&#x27;acquisto \u00e8 quella vincolante per il Partecipante per tutta la durata del rapporto contrattuale.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-15-legge-applicabile-foro-competente\">Art. 15 \u2014 Legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie<\/h3>\n<p>I presenti T&amp;C sono regolati dalla legge italiana.<\/p>\n<p>Per le controversie con i consumatori, \u00e8 competente in via inderogabile il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi dell&#x27;art. 66-bis del D.Lgs. 206\/2005.<\/p>\n<p>Per le controversie nei rapporti B2B, \u00e8 esclusivamente competente il Foro di Arezzo.<\/p>\n<p>I consumatori possono ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR\/ODR) tramite la piattaforma europea ODR accessibile all&#x27;indirizzo ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. Alla data della presente versione dei T&amp;C, l&#x27;Erogatore non aderisce in via volontaria a organismi ADR specifici, fermi restando i diritti del consumatore di adire l&#x27;autorit\u00e0 giudiziaria competente.<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-16-disposizioni-finali\">Art. 16 \u2014 Disposizioni finali<\/h3>\n<p>L&#x27;eventuale nullit\u00e0 o inefficacia di una singola clausola dei presenti T&amp;C non comporta la nullit\u00e0 dell&#x27;intero documento; la clausola nulla sar\u00e0 sostituita dalla norma di legge applicabile.<\/p>\n<p>La mancata reazione dell&#x27;Erogatore a una violazione dei presenti T&amp;C non costituisce rinuncia al diritto di far valere tale violazione in futuro.<\/p>\n<p>Selezionando la casella di accettazione in fase di acquisto, il Partecipante dichiara di aver letto integralmente i presenti Termini e Condizioni, di averli compresi e di accettarli in ogni loro parte, ivi incluse la Sezione della Parte II applicabile alla modalit\u00e0 di erogazione acquistata e le clausole vessatorie di cui all&#x27;Allegato 2.<\/p>\n<h2 id=\"tc-parte-ii-disposizioni-specifiche-per-mod\">PARTE II \u2014 DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER MODALIT\u00c0 DI EROGAZIONE<\/h2>\n<p>Le disposizioni della Parte II si applicano in aggiunta a quelle della Parte I. La Sezione applicabile \u00e8 quella corrispondente alla modalit\u00e0 di erogazione effettivamente acquistata e risulta dalla conferma d&#x27;ordine.<\/p>\n<h3 id=\"tc-sezione-a-modalit-community\">Sezione A \u2014 Modalit\u00e0 COMMUNITY<\/h3>\n<p>La modalit\u00e0 Community comprende esclusivamente:<\/p>\n<p>l&#x27;accesso on-demand ai contenuti video del corso per 12 mesi dall&#x27;attivazione, secondo quanto previsto all&#x27;Art. 5;<\/p>\n<p>i simulatori delle domande d&#x27;esame e le prove pratiche, ove presenti nel corso acquistato.<\/p>\n<p>Sono espressamente esclusi dalla modalit\u00e0 Community:<\/p>\n<ul><li>le sessioni live, le Q&amp;A live o i webinar in qualsiasi formato<\/li><\/ul>\n<p>gli incontri individuali o di gruppo con docenti, tutor o personale dell&#x27;Erogatore (acquistabili separatamente al costo di \u20ac 100,00 per ora, ai sensi dell&#x27;Art. 8);<\/p>\n<ul><li>il supporto alla redazione o revisione dei documenti per l&#x27;ammissione all&#x27;esame<\/li><\/ul>\n<p>qualsiasi forma di assistenza o consulenza da parte di docenti o tutor (email, chat, forum, telefono, videochiamata);<\/p>\n<ul><li>il supporto alla registrazione all&#x27;esame di certificazione presso enti accreditanti terzi<\/li><\/ul>\n<p>il materiale aggiuntivo rispetto ai contenuti video e ai simulatori presenti sulla piattaforma al momento dell&#x27;acquisto;<\/p>\n<p>qualsiasi altro servizio non espressamente elencato nella presente Sezione.<\/p>\n<h3 id=\"tc-sezione-b-modalit-blended\">Sezione B \u2014 Modalit\u00e0 BLENDED<\/h3>\n<p>La modalit\u00e0 Blended comprende:<\/p>\n<ul><li>tutto quanto previsto nella Sezione A (Community)<\/li><\/ul>\n<p>partecipazione a 1 (una) sessione Q&amp;A live settimanale di durata indicativa di 1 ora, secondo il calendario fisso comunicato sulla pagina prodotto al momento dell&#x27;acquisto. Per i corsi SCRUM, Prince2 Foundation, Prince2 Practitioner e Prince2 Full la frequenza \u00e8 di 1 (una) sessione Q&amp;A live ogni 2 (due) settimane;<\/p>\n<p>le sessioni Q&amp;A live sono erogate via piattaforma di videoconferenza indicata dall&#x27;Erogatore.<\/p>\n<p>Sono espressamente esclusi dalla modalit\u00e0 Blended:<\/p>\n<p>gli incontri individuali 1:1 con docenti o tutor (acquistabili separatamente al costo di \u20ac 100,00 per ora, ai sensi dell&#x27;Art. 8);<\/p>\n<ul><li>il supporto dedicato alla redazione o revisione dei documenti per l&#x27;ammissione all&#x27;esame<\/li><\/ul>\n<p>il supporto alla registrazione all&#x27;esame di certificazione presso enti accreditanti terzi.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore si riserva la facolt\u00e0 di modificare giorni e orari delle sessioni Q&amp;A live per esigenze organizzative, dandone comunicazione con ragionevole preavviso. La mancata partecipazione del Partecipante alle sessioni Q&amp;A live non d\u00e0 diritto a rimborso o recupero.<\/p>\n<h3 id=\"tc-sezione-c-modalit-fast-track\">Sezione C \u2014 Modalit\u00e0 FAST TRACK<\/h3>\n<p>La modalit\u00e0 Fast Track \u00e8 disponibile esclusivamente per i seguenti corsi: ASSOPM, CAPM, UNI 11648, PMP, CAPM Edilizia, UNI 11648 Edilizia, PMP Edilizia.<\/p>\n<p>La modalit\u00e0 Fast Track comprende:<\/p>\n<ul><li>tutto quanto previsto nella Sezione A (Community)<\/li><\/ul>\n<p>partecipazione a un percorso live intensivo per un monte ore complessivo compreso tra 35 e 38 ore (variabile in funzione del corso), erogate con frequenza indicativa di 6 ore settimanali, su calendario fisso comunicato sulla pagina prodotto al momento dell&#x27;acquisto;<\/p>\n<p>le sessioni live sono erogate via piattaforma di videoconferenza indicata dall&#x27;Erogatore.<\/p>\n<p>Sono espressamente esclusi dalla modalit\u00e0 Fast Track:<\/p>\n<p>gli incontri individuali 1:1 con docenti o tutor (acquistabili separatamente al costo di \u20ac 100,00 per ora, ai sensi dell&#x27;Art. 8);<\/p>\n<p>il supporto dedicato alla registrazione all&#x27;esame di certificazione presso enti accreditanti terzi, salvo diversa indicazione esplicita.<\/p>\n<p>L&#x27;Erogatore si riserva la facolt\u00e0 di modificare giorni e orari delle sessioni live per esigenze organizzative, dandone comunicazione con ragionevole preavviso. La mancata partecipazione del Partecipante alle sessioni live non d\u00e0 diritto a rimborso o recupero, fatte salve le registrazioni eventualmente messe a disposizione sulla piattaforma.<\/p>\n<h3 id=\"tc-sezione-d-modalit-fast-track-plus\">Sezione D \u2014 Modalit\u00e0 FAST TRACK PLUS<\/h3>\n<p>La modalit\u00e0 Fast Track Plus \u00e8 disponibile esclusivamente per i seguenti corsi: ASSOPM, CAPM, UNI 11648, PMP, CAPM Edilizia, UNI 11648 Edilizia, PMP Edilizia.<\/p>\n<p>La modalit\u00e0 Fast Track Plus comprende:<\/p>\n<ul><li>tutto quanto previsto nella Sezione C (Fast Track)<\/li><\/ul>\n<p>un monte ore live settimanali maggiorato fino a 10 ore complessive per settimana, su calendario fisso comunicato sulla pagina prodotto al momento dell&#x27;acquisto;<\/p>\n<p>n. 3 (tre) incontri individuali 1:1 inclusi nel prezzo, della durata di 60 minuti ciascuno, da pianificare e fruire entro il periodo di accesso di 12 mesi, secondo le modalit\u00e0 di cui all&#x27;Art. 8.<\/p>\n<p>Gli incontri 1:1 inclusi non sono cumulabili con eventuali promozioni successive, non sono cedibili a terzi e non danno diritto a rimborso, credito o proroga in caso di mancata fruizione entro il termine.<\/p>\n<h3 id=\"tc-allegato-1-modulo-tipo-di-recesso\">ALLEGATO 1 \u2014 Modulo tipo di recesso<\/h3>\n<p>(Da compilare e restituire solo se si desidera esercitare il diritto di recesso ai sensi dell&#x27;art. 49, comma 1, lett. h) del D.Lgs. 206\/2005. Il presente modulo riproduce quello dell&#x27;Allegato I, parte B, del medesimo decreto.)<\/p>\n<p>Destinatario:<\/p>\n<p>Castro &amp; Partners Srl<\/p>\n<p>Via Margaritone 30, 52100 Arezzo (AR)<\/p>\n<ul><li>PEC: castroandpartners@pec.it<\/li><\/ul>\n<p>Email: accounts@castroandpartners.com<\/p>\n<p>Con la presente io\/noi (*) notifico\/notifichiamo (*) il recesso dal mio\/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni\/servizi (*):<\/p>\n<p>__________________________________________________________________<\/p>\n<p>Ordinato il (*): _________________________<\/p>\n<p>Numero d&#x27;ordine: ________________________<\/p>\n<p>Nome del\/dei consumatore\/i: _____________________________________<\/p>\n<p>Indirizzo del\/dei consumatore\/i: _________________________________<\/p>\n<p>Firma del\/dei consumatore\/i (solo se il presente modulo \u00e8 notificato in versione cartacea):<\/p>\n<p>__________________________________________________________________<\/p>\n<p>Data: _________________________<\/p>\n<p>(*) Cancellare la dicitura inutile.<\/p>\n<h3 id=\"tc-allegato-2-clausole-vessatorie-ai-sensi-\">ALLEGATO 2 \u2014 Clausole vessatorie ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.<\/h3>\n<p>Il Partecipante dichiara di aver letto, compreso e specificamente approvato per iscritto, mediante apposita ulteriore casella di accettazione in fase di acquisto, le seguenti clausole dei presenti T&amp;C, in quanto rientranti nell&#x27;ambito di applicazione degli artt. 1341 e 1342 c.c.:<\/p>\n<h3 id=\"tc-art-3-processo-di-acquisto-e-conclusione\">Art. 3 \u2014 Processo di acquisto e conclusione del contratto (limitatamente al diritto dell&#x27;Erogatore di rifiutare o annullare l&#x27;ordine);<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-4-pagamento-rateale-limitatamente-al\">Art. 4 \u2014 Pagamento rateale (limitatamente alla sospensione del servizio per mancato pagamento di una rata);<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-5-attivazione-e-durata-limitatamente\">Art. 5 \u2014 Attivazione e durata (limitatamente alla decorrenza automatica del periodo dopo 3 mesi dall&#x27;acquisto e all&#x27;assenza di proroghe o rimborsi alla scadenza);<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-6-abbonamento-opzionale-limitatament\">Art. 6 \u2014 Abbonamento opzionale (limitatamente al meccanismo di rinnovo automatico e all&#x27;assenza di rimborsi per periodi iniziati, nonch\u00e9 alla modifica unilaterale del prezzo con preavviso);<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-8-incontri-1-1-limitatamente-all-ass\">Art. 8 \u2014 Incontri 1:1 (limitatamente all&#x27;assenza di rimborso per incontri non fruiti entro il termine);<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-9-risoluzione-di-diritto-per-violazi\">Art. 9 \u2014 Risoluzione di diritto per violazione degli obblighi di propriet\u00e0 intellettuale (art. 1456 c.c.);<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-10-limitazione-di-responsabilit-al-v\">Art. 10 \u2014 Limitazione di responsabilit\u00e0 al valore del corrispettivo pagato;<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-14-facolt-dell-erogatore-di-modifica\">Art. 14 \u2014 Facolt\u00e0 dell&#x27;Erogatore di modificare i T&amp;C;<\/h3>\n<h3 id=\"tc-art-15-foro-competente-esclusivo-di-arez\">Art. 15 \u2014 Foro competente esclusivo di Arezzo per i rapporti B2B.<\/h3>\n<p>Castro &amp; Partners Srl \u2014 Arezzo, giugno 2026<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Indice PARTE I \u2014 DISPOSIZIONI GENERALI Art. 1 \u2014 Venditore e identificazione Art. 2 \u2014 Campo di applicazione e natura del rapporto Art. 3 \u2014 Processo di acquisto e conclusione del contratto Art. 4 \u2014 Prezzo, pagamento e fatturazione Art. 5 \u2014 Attivazione, credenziali e durata dell&#x27;accesso Art. 6 \u2014 Abbonamento opzionale post-12 mesi Art&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-851","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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